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Martes 16 mayo 2017 | 07:19:29 PM

¿Los clientes aplastados por el plan?

«Nuestro primer objetivo es cumplir y sobrecumplir el plan de ventas previsto para esta etapa, y en segundo lugar, brindar un buen servicio al pueblo, que tanto se lo merece».

Opinión

Jueves 30 marzo 2017 | 10:18:18 PM

Marcando las horas

De la memoria musical más personal a menudo se nos presentan pegajosamente viejas canciones que en su momento hicieron furor y a ellas nos asimos hasta para tratar de relajar las molestias de la cotidianidad. Me ha sucedido una y otra vez con aquel bolero que interpretaba el chileno Lucho Gatica, en cuya letra se imploraba al reloj que no marcara las horas.

Opinión

Lunes 01 agosto 2016 | 09:56:36 PM

Peligrosa envoltura de cliente

Hace algunos años pude escuchar sobre una tendencia inquietante: ir dejando de nombrar a los enfermos como pacientes para ir llamándolos clientes o usuarios. Entonces muchos no conferimos mayor significación al tema, por el hecho de que la naciente costumbre nos parecía ilógica e incapaz de prosperar dentro de la comunidad médica, entre otras cosas, por sus connotaciones éticas.

Opinión

Jueves 16 junio 2016 | 02:17:37 PM

Etecsa informa sobre fallas en telefonía móvil

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa), informa que en horas de la madrugada del día de hoy ocurrieron fluctuaciones de voltaje en la red que alimenta equipamiento de la infraestructura del servicio móvil, por lo cual se afectó el servicio de la mensajería corta (SMS) y se percibió inestabilidad de la cobertura celular en la provincia de Mayabeque, el municipio especial Isla de la Juventud y los municipios de La Habana: Plaza de la Revolución, Centro Habana, Cerro, Habana Vieja, 10 de Octubre, Arroyo Naranjo, Boyeros y San Miguel del Padrón.

Cuba

Martes 07 junio 2016 | 12:46:43 AM

Ordenamiento de las formas no estatales en la Gastronomía y los Servicios (Parte final)

Directivos de los Ministerios de Finanzas y Precios, Trabajo y Seguridad Social y Comercio Interior responderán este martes a las opiniones e interrogantes de la población sobre las medidas adoptadas para el Ordenamiento de las formas no estatales en la Gastronomía y los Servicios.

Cuba

Sábado 28 noviembre 2015 | 02:36:42 AM

¿Será este el servicio que merecen?

«Me niego a pensar que el maltrato por parte de los que deben prestar un servicio se convierta en algo cotidiano en nuestra sociedad», se duele en su misiva la matancera Idalmis González Borges (calle 234 No. 14002A altos e/ 149 y 153, Playa). Pero el suceso que narra, entre tantos otros, hacen a veces dudar al más optimista.

Acuse de recibo

Viernes 21 agosto 2015 | 10:58:35 PM

Etecsa anuncia mantenimiento en zonas wifi

En 21 de las 35 zonas wifi que desde el pasado mes de julio se abrieron por toda Cuba para la navegación en Internet se efectuarán trabajos de mantenimiento el próximo martes 25 de agosto, informó la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa).

Ciencia y Técnica

Viernes 06 febrero 2015 | 12:33:44 AM

Sin pediatra

Desde calle 7, No. 2 607, entre 26 y 28, en el reparto Horacio Rodríguez de la localidad matancera de Jovellanos, escribe Isolina Pérez para narrar sus complacencias y preocupaciones con el hospital Pedro Betancourt, de ese municipio.

Acuse de recibo

Miércoles 22 octubre 2014 | 10:55:19 PM

¿Cuánto debe esperar usted por un servicio de la empresa eléctrica?

Si usted solicita en las oficinas de la empresa eléctrica de su municipio un nuevo servicio, o un aumento de la capacidad —es decir, un cambio de la línea de 110 a 220—, o pide que le muevan de lugar la entrada del suministro de la energía al hogar, la «compañía» se lo debe hacer en un lapso máximo de cinco días. No más.

Cuba

Viernes 05 septiembre 2014 | 11:45:35 PM

Una década al servicio de la Patria

Un día como hoy, hace diez años, abrió sus puertas el Instituto Politécnico Vocacional de Criminalística, devenido Instituto Preuniversitario Vocacional del Ministerio del Interior (Minint) Hermanos Martínez Tamayo, y para celebrar esta década de trabajo tuvo lugar un acto político-cultural en el capitalino teatro Lázaro Peña, que presidió el general de cuerpo de ejército Abelardo Colomé Ibarra, ministro del Interior.

Cuba