26 °C Ese método de gestión económica de probada eficacia, no ha podido librarse de cierto formalismo que en ocasiones se mezcla con la gestión de las empresas cubanas
GUANTÁNAMO.— En el diseño del nuevo modelo económico cubano muchos le otorgan al perfeccionamiento empresarial un papel preponderante y lo asumen como el camino por donde debe transitar el fortalecimiento de la empresa estatal socialista. Otros, en cambio, suelen verle las ojeras desde que en 1998 empezara a aplicarse en la vida civil.
Lo cierto es que al parecer este método de gestión empresarial de probada eficacia no ha podido librarse de cierto formalismo y de la burocracia que en ocasiones se mezcla con la gestión de las empresas cubanas.
Las cifras manejadas por el Grupo Ejecutivo de Perfeccionamiento Empresarial revelan que en Cuba existen 2 734 empresas, de las cuales 1 031 están aplicando el sistema de gestión, lo que representa, aproximadamente, el 38 por ciento del total.
Pero el aún insuficiente número de entidades incorporadas a la referida experiencia, que ya presentó sus credenciales en las FAR, no es lo más preocupante. En opinión de expertos, inquieta mucho más el tira y encoje de empresas que entran, salen, vuelven a entrar o nunca ingresan al sistema, como consecuencia del rigor con que se exige el cumplimiento de los diferentes pasos del proceso, y el descalabro en la contabilidad de no pocas de las entidades aspirantes o que ya lo implementaron.
Investigadores que han dedicado más de una década a instruir a empresarios involucrados en la materialización del perfeccionamiento empresarial en Guantánamo, están convencidos de que una cosa son los deseos y otra bien distinta la realidad.
Pero dejan sentado, de antemano, que ese sistema de dirección y gestión garantiza el funcionamiento organizado, ético, participativo y eficiente de una empresa. Solo así, afirman, puede generar mayores aportes a la sociedad y convertirse en una organización de alto reconocimiento social.
La investigadora Ileana Lara Fernández, decana de la Facultad de Humanidades del centro universitario de Guantánamo, afirma que uno de los grandes impedimentos del sistema es que los empresarios no tienen la facultad de comprar los recursos para producir en el momento, en el lugar y de la forma que les sea más rentable, pues la autonomía que tienen para ello está controlada y condicionada a lo que les asignen para materializar sus planes, también condicionados por concepciones y orientaciones centralizadas.
Las empresas tienen cientos de talentos, pero no se explotan suficientemente para evitar que por falta de preparación o de «luz larga» se siga viendo el perfeccionamiento como una tarea, una meta, y no como una necesaria concepción del funcionamiento de la economía, opina la profesora universitaria.
El catedrático Gilberto García González, profesor de Dirección de empresas, quien durante más de una década se ha dedicado a la preparación de empresarios que aplican la experiencia, dice que cuando ha faltado confianza de los cuadros y trabajadores en el sistema de perfeccionamiento, ha sido muchas veces porque se lo impusieron sin tener la posibilidad de aplicarlo bien.
Al abundar sobre la carga de formalismo con que en diversos casos se aplica, Gilberto trae a colación el mal ejemplo de un centro turístico de la ciudad, en cuyo expediente para entrar en el sistema observó que se hablaba de sembrar árboles a orillas del río, cuando dicha instalación se encuentra enclavada en el centro de la urbe. El problema, dice, es que ese expediente se creó cortando y pegando de otro perteneciente a una empresa productiva ubicada en las cercanías de una importante corriente fluvial de la ciudad de Baracoa.
Tomás Brown Pacheco, especialista en Gestión de recursos humanos en la Dirección Provincial de Trabajo, considera que uno de los grandes escollos del perfeccionamiento en la rama civil es haberlo iniciado, en los casos que así fue, sin tener garantía para aplicarlo correctamente, pues se trata de un proceso de mejora continua, que no acaba con la aprobación del expediente y la instauración de un sistema de pago que implique un aumento de salario del trabajador.
Explica que existen dos subsistemas claves que definen la posibilidad de lo que se puede lograr: uno es el subsistema de gestión del capital humano y otro el subsistema de gestión de la calidad de lo que se produce y lo que se pone en el mercado.
Con una veintena de años en la atención al capital humano, el especialista opina que una mala concepción de la «atención al hombre» también afecta la aplicación del perfeccionamiento: No se trata solamente de que el trabajador gane más salario, sino que tenga en su puesto de trabajo los medios y condiciones de trabajo para ser productivo y eficiente.
La carencia de tales condiciones y la falta de disciplina y de exigencia han traído como consecuencia que en múltiples entidades, incluso productivas, exista un relajamiento tal que los trabajadores ven como algo normal asistir al trabajo y no obtener los resultados productivos necesarios.
Contrario a opiniones bastante generalizadas acerca de la carencia de facultades del director en la empresa estatal cubana, el experto de la Dirección Provincial de Trabajo piensa que el máximo responsable de una entidad en perfeccionamiento tiene muchas prerrogativas.
Las bases del sistema de gestión, argumenta, les conceden a los empresarios 109 facultades, pero en su opinión muchos asumen las que no ponen en riesgo su permanencia en el puesto. «Entonces prefieren que alguien de arriba les diga lo que tienen que hacer para que se diluya su responsabilidad, lo cual es poco ético y responde a un pensamiento burocrático.
«Por otra parte, no hemos sido lo suficientemente rigurosos en cuanto al estudio de los pasos de este proceso de mejora continua del funcionamiento interno de las empresas. Aquí en Guantánamo, por ejemplo, se da con frecuencia el problema de crear los cargos de dirección antes de saber cuántos técnicos u obreros se necesitan para producir. Eso crea una burocracia incompatible con el perfeccionamiento y es la causa por la cual no se logra llevar con exactitud a cada área de trabajo, el personal indispensable.
«Frecuentemente escucho decir entre algunos empresarios del territorio que el perfeccionamiento es un mecanismo “extremista”, que donde se aplica como es, tratan a la gente al duro. Es todo lo contrario; un sistema en el cual los principales beneficiarios son los trabajadores y la sociedad de la cual forman parte».
Armando Pérez Betancourt, viceministro de Economía y Planificación (MEP), ministerio que funge como principal gestor de la Aplicación del Perfeccionamiento Empresarial, asegura que al cierre del año 2009 las empresas en perfeccionamiento representaron el 65 por ciento de los ingresos del país, y mostraron la eficiencia del método al cumplir con sus principales indicadores económicos.
En su diálogo con este diario, Pérez Betancourt, acompañado de Grisel Tristá, jefa del Grupo Ejecutivo de Perfeccionamiento Empresarial (GEPE), señaló como botón de muestra el comportamiento de algunas provincias: «En Pinar del Río, por ejemplo, sus 56 empresas en el perfeccionamiento, significaron el 36 por ciento de los ingresos del territorio, el 45 por ciento de las utilidades y el 94 por ciento del aporte en divisa.
«Respecto a este último indicador, ilustrativo del impacto empresarial en las finanzas, se apreciaron resultados positivos. En La Habana, las empresas que lo aplican aportaron el 87 por ciento de la divisa de esa provincia; en Ciudad de La Habana, el 53 por ciento; Matanzas el 92, Cienfuegos el 89, Villa Clara el 97, Sancti Spíritus el 99, Ciego el 97, Camagüey, el 98, Holguín el 60, y Guantánamo el 93 por ciento», detalló Grisel.
Al analizar las perspectivas del perfeccionamiento empresarial, el Viceministro informó que existe una propuesta de Decreto-ley, sometida al análisis y aprobación del Comité Ejecutivo del Consejo de Ministros, para generalizar los sistemas de perfeccionamiento en todas las empresas del país.
«No habría diferencia entre las empresas desde el punto de vista del sistema que aplican, pero las que están en perfeccionamiento tendrán mayores facultades, tendrán mejores salarios, porque han llegado a un estadio superior y este a la vez está determinado por la organización, la disciplina y por la eficiencia en su gestión», aseguró.
Pero el vicetitular del MEP sabe que el perfeccionamiento empresarial no navega, precisamente, por un mar de felicidad, sobre todo en tiempos de crisis mundial y recrudecido bloqueo norteamericano contra Cuba, que junto a la inercia de algunos mecanismos internos, complican el panorama para avanzar más rápidamente.
—¿Continúa siendo el perfeccionamiento una coherente y prometedora experiencia en el diseño del nuevo modelo económico cubano?
—El perfeccionamiento empresarial se tiene que poner a tono con ese nuevo modelo económico; tenemos la capacidad de respuesta, lo hemos demostrado. Empezamos con un Decreto-ley y a los diez años lo cambiamos, diseñamos diferentes metodologías para ayudar a las empresas sobre la implementación del perfeccionamiento. Tenemos que reaccionar y adaptarlo al modelo económico del país que está diseñándose.
—¿Cuáles son los principales problemas que entorpecen la aplicación del perfeccionamiento en la economía cubana?
—El problema más grave es la contabilidad, de eso no cabe la menor duda. Hay muchas empresas sin contabilidad, sin control. En la última supervisión al control interno, el 46 por ciento de las empresas no vinculadas a este sistema no lo tenía. Mientras que de las involucradas en el mismo, el 19 por ciento salió deficiente en este vital aspecto; es un número reducido, pero se han tomado medidas.
«Tenemos 60 empresas suspendidas del perfeccionamiento. En esos casos los trabajadores pierden el pago adicional, la empresa pierde todo su derecho, y para comenzar de nuevo el perfeccionamiento tiene que resolver el problema de la contabilidad. Ese es un requisito fundamental para que exista la empresa.
«Alrededor de 17 entidades se han reincorporado. Ahora la realidad es que otras que no aplican el perfeccionamiento no se han ocupado de resolver los problemas, y eso las limita para ingresar al sistema.
«Por otro lado hay empresas con pérdidas, lo cual es otra limitante para entrar. Cuando terminamos el año 2009 en el país hubo alrededor de 460 empresas con pérdidas; nosotros tuvimos 71. Es un problema real, que quizá sea el resultado de una mala gestión, con un impacto negativo en los resultados económicos de la empresa y del trabajador individual.
«Esa es una diferencia grande que hay con el perfeccionamiento; tú ves las empresas grandes que tienen pérdidas igual y no pasa nada, los trabajadores cobran íntegro el salario, pero aquí cuando hay pérdida se pierde un por ciento y a veces es considerable, es el 30 por ciento del salario de la gente, y se pierde la divisa».
—¿Considera que los organismos de la Administración Central del Estado le otorgan la debida prioridad a este sistema?
—Ha habido un cambio; los jefes de organismos nos atienden, nos apoyan. Algunos que han avanzado más rápido que otros, ganaron terreno y es más fácil seguir el camino. Hay otros que todavía no han despertado, pero pensamos que tendrán que hacerlo obligatoriamente. Chequeamos de forma trimestral con los ministros la marcha del perfeccionamiento. Los jefes de organismos se reúnen todos los meses con la dirección del grupo gubernamental para analizar el resultado de todas las empresas en perfeccionamiento, y se discute su compromiso, cuál es el estado de la contabilidad, por qué no se incorporan…
«Desde el año pasado hay una respuesta por parte de los organismos; algunos que estaban atrasados, como por ejemplo la Sideromecánica, se ve que van a una marcha reforzada; eso no quiere decir que el sistema no tenga debilidades; en algunos momentos ha habido poca exigencia y nosotros nos sentimos responsables de todo.
«Hay organizaciones empresariales que prácticamente están cubiertas por el perfeccionamiento: el Níquel el ciento por ciento, al igual que Electricidad y CUPET, tres ramas muy importantes de la economía que están completamente en perfeccionamiento; en el MICONS casi todos los grupos están aplicándolo. Hemos ido avanzando poco a poco, porque este cambio de sistema no se asimila fácil por las empresas. El modelo no es una meta masiva; es un sistema en el que hay que ir paso a paso hasta lograr que la mayoría de las empresas lo apliquen».
—Es un problema la certificación o aval de los sistemas de calidad de las empresas en perfeccionamiento…
—Hemos avanzado mucho en eso, en el cuidado del medio ambiente, incluso en la certificación del Sistema de Capital Humano. Del total de empresas que están certificadas, el 80 por ciento están en perfeccionamiento. Las 29 que llevan 10 años implementándolo tienen aplicado el Sistema de Calidad, hay algunas que han ganado premios iberoamericanos de calidad.
—¿Los sistemas de pago se aplican con todo el rigor en estas empresas?
—Tenemos que perfeccionarlos con la visión del pago por el resultado final que tiene la empresa en la producción y los servicios, y no pagar por proceso. Hoy se paga mucho a destajo, pero el destajo no mira el todo, mira una parte; hay que buscar la forma en que todo el mundo esté vinculado al resultado final; fórmulas hay, no hay que hacer una investigación.
—¿En tiempo de crisis cómo pueden sortear la escasez de insumos las empresas en perfeccionamiento?
—El perfeccionamiento no está alejado de los problemas del país; cuando hay falta de divisa, la empresa tiene falta de divisa, no están en una urna de cristal. Hoy tenemos una situación difícil con la liquidez en divisa y la productividad y muchos de los problemas de productividad están dados por la falta de sistematicidad en el abastecimiento.
«En tiempos de crisis hay que comprar para las empresas más eficientes, las que producen para el exterior y las que sustituyen importaciones; o sea, tenemos que poner hoy los recursos fundamentales en las empresas en perfeccionamiento, como las de Biotecnología; la Agricultura está priorizada, la Construcción también…».
—¿Cómo valora el hecho de que el grueso de las ventas de estas empresas se efectúe en moneda nacional, pero los recursos que necesitan haya que adquirirlos en divisa?
—Debemos ir, como se ha dicho, a una sola moneda; cuando eso ocurra habrá que ir a comprar la divisa; siempre con el control de cambio, usted puede comprar tanto y tanto.
«Esta es una situación que tiene el país; hay un control de cambio, empresas que trabajan en MN y empresas que trabajan en divisa; en el plan se incluye un monto grande de importación siempre a sabiendas de que nuestro principal problema es la disponibilidad de divisa. A veces no se tiene todo lo que hace falta y no se puede dar, pero se priorizan los sectores más importantes de la economía para garantizar la alimentación del pueblo, la medicina, la educación y se va garantizando el desarrollo.
«Hay inversiones muy fuertes que se piensan hacer en este quinquenio, que resultarán muy importantes para la economía nacional, y se van a hacer y el dinero se va a poner… Se trabaja en diferentes experimentos, y las empresas en perfeccionamiento están volcadas a esto también y con mucho deseo de trabajar y de cooperar».
—¿Los directores de las empresas en perfeccionamiento pueden decidir qué hacer con la divisa en función del desarrollo de la entidad?
—No, eso hoy no está aprobado. Los directores de empresa, en primer lugar, cuando se hace el plan programan sus necesidades de divisa para inversión, para compra y exportación. Si se ajustan en ese marco, generalmente se les aprueban sus pedidos, siempre partiendo del criterio de que la divisa es un problema estratégico para nosotros.
«A veces las fábricas tienen situaciones difíciles que no han podido resolver; pero el plan, si está bien hecho, se aprueba por el Ministerio de Economía y Planificación y el problema puede tener solución; quizá no se te da todo en enero, pero se te da en febrero o marzo; se te va dando y vas produciendo».
—¿Cómo enfrentan una situación imprevista que requiera recursos no contemplados en el plan?
—Lo que no esté en el plan no se puede aprobar; si es en moneda nacional y el recurso está en CUP y lo puede comprar en un lugar donde venden en CUC, se puede resolver; pero si es una situación imprevista que significa comprar en divisa fuera del país, eso lo aprueba el Comité Ejecutivo del Consejo de Ministros, porque de otra forma no se estabiliza el plan; ya se logró que el plan corriente esté estabilizado, no se gasta más de lo que se ingresa. Si cada vez que aparece alguien con una petición nueva y esta se mete en el plan, esa estabilidad se pierde, y así está informado todo el mundo.
—Para muchos empresarios resulta complicado el número de controles y solicitudes de información que les hacen desde todas partes. ¿Cuál es su percepción del asunto?
—La llamada estadística negra afecta a las empresas; es el exceso de solicitud de información, que a veces es la misma información pero en modelos diferentes y diferentes personas. Hay entidades a las que les han hecho en un año más de 80 controles y así no se puede trabajar; los controles, la información, las reuniones donde tiene que venir el director…
«Hay que disminuir las solicitudes de información; lograr que se pida lo que realmente haga falta. Uno de los problemas reales que tiene el sistema empresarial es la cantidad de información que hay que brindar, y eso se tiene que racionalizar. Espero que el modelo económico trate ese asunto y se le ponga coto».
Según parece el crecimiento en estas empresas esta controlado, ellas aun teniendo ganancias no pueden disponer de ellas para incrementar la producción y con ello los ingresos, en fin de cuenta la centralización mata toda la iniciativa y ese es el principio del mal, incluso la diferencia entre el método de "producción capitalista" y el socialista que yo realmente entre empresas le atribuyo poca importancia, el resultado final deseado en cada una de ellas es el incremento de la producción y de los resultados económicos llámese ganancia, plus-valía o como sea, es el incremento del capital para que esa empresa pueda adquirir las materias primas y equipamiento o reparación y reposición de los existentes para continuar creciendo. Lo demás que lo hagan los organismos que existen para ello, sindicatos, partido etc. No es necesario reuniones ni tantos informes solo presupuesto, contabilidad y control del presupuesto. El que así opina administró por varios años una empresa en el capitalismo. Secreto, bien pagado y confianza en los hombres, y también en mi persona.
SALUDOS COMPAÑEROS !!! BUENISIMO ARTICULO JR/AUTORES !!! DEL CUAL, SE PUEDE DESARROLLAR UN SIN FIN DE REFLEXIONES...EN TODOS LOS PLANOS LIGADOS AL DESARROLO DE UN PAIS,EMPRESA,FAMILIA E INCLUSO DEL PROPIO INDIVIDUO. ES MUY IMPORTANTE PARA LA REVOLUCION Y PARA LA APLICACION DE UN SOCIALISMO SERIO Y COMPROMETIDO DEL SIGLO XXI, QUE SE DESARROLLEN TODOS ESTOS TEMAS EN LOS FOROS EDUCATIVOS/FORMATIVOS,LABORALES Y POLITICOS; BAJO UN DEBATE SIN MIEDOS...Y ESTRUCTURADO. LA RESPOSABILIDAD DE LA REFLEXION ESTRATEGICA RECAE EN EL PLANO POLITICO... PERO LIGADO MUY DE CERCA AL PLANO GESTOR Y OPERATIVO DE LA ACCION EN LA EMPRESA... LA CLASE TRABAJADORA DEL PAIS. NO TENEMOS QUE OBVIAR,QUE LOS RECURSOS Y LA RIQUEZA QUE SE GENERE CON DICHOS RECURSOS, SON PATRIMONIO DEL PAIS Y EL PUEBLO CUBANO. COMO DECIA EL "APOSTOL..." ESTA ES TAREA DE VALIENTES !!! ...LOS FLOJOS RESPETEN !!! PD: YO APORTARIA UNA REFLEXION MAS... ES VITAL PARA EL PAIS Y URGENTE PARA EL PUEBLO, EL ENTRAR A DESAROLLAR EL "DECALOGO" DE REFLEXIONES URGENTEMENTE !!! PERO NO SOLAMENTE CON LA PALABRA... SI NO LA ACCION REAL Y COMPROMETIDA.EL "CHE" NO LO DUDARIA NI UN SEGUNDO !!! "ESFUERZO/TRABAJO" ES IGUAL A GRATIFICACION "COLECTIVA/INDIVIDUAL" IGUAL A DIGNIDAD Y RIQUEZA PARA LA PATRIA.
Ante todo cambio siempre existe reticencia y otras cosas más. Obvio que el Perfeccionamiento Empresarial mejora organizativamente el sistema empresarial.Desde principio de la década de los 80, comenzaron a darse los primeros pasos en las empresas civiles. El presente artículo menciona que hay 69 empresas suspendidas del Perfeccionamiento, este dato no dice mucho porque desconocemos el total de empresas involucradas. Pregunto, ¿Solo el Perfecionamiento Empresarial es la vía para optimizar la eficiencia en la gestión económica en general? Como profesional de la economía soy del criterio que existen varias alternativas y que la sumatoria de estas nos llevarían a mejorar nuestra base económica en menos tiempo
Cuando nació el sistema de perfeccionamiento empresarial, en las FAR, una de las claves de su éxito fue la operatividad y ejecutividad en su aplicación. Siento que, al extrapolar esa experiencia al ámbito civil, se sobrecargó con el andamiaje burocrático que hoy lastra toda nuestra sociedad. Por otra parte, o quizá como parte del problema, ha resultado que, el que una empresa forme parte del sistema no significa una garantía de su buen funcionamiento. Basado en mi experiencia personal: durante algunos años trabajé como músico en el Hotel Vedado, entidad que, en una placa en su lobby, anunciaba orgullosa que estaba integrada al sistema de perfeccionamiento empresarial. No sé cuáles serían los "indicadores económicos" del hotel, pero aquellos de caracter subjetivo, como la calidad del servicio al huesped y la cultura del detalle, que tienen que ser divisas de un hotel, eran bastante malos e insatisfactorios. Siempre me pregunté hasta qué punto pesaban más los informes contables y las frías estadísticas, que el valor real de lo que allí se ofertaba. No soy experto en temas económicos, ni mucho menos, pero siento que, al leer este artículo, me sigo tropezando con el eterno asunto de las cifras, que nada dicen de la verdadera satisfacción del cliente, o de la calidad de lo que se produce. Gracias
Creo que un aspecto que puede cambiar la dinamica de aplicación del Perfeccionamiento empresarial es que el cuadro que esta al frente de la organización debe tener un plazo de un año o dos para lograr que su equipo de trabajo logre los objetivos para lograrlo, si ese cuadro no tiene la capacidad pues que lo sustituya otro que se crea con condiciones, para eso hay politicas de cuadros y hay factores. Pero sobre todo que el trabajo del jefe sea alcanzar metas como estas que el país necesita. Creo que de esta manera acelerariamos el proceso y tendriamos mejores dirigentes.
Es una realidad que la mayoría de las empresas no tienen posibilidad de aplicar el perfeccionamiento, tienen gran obsolecencia tecnológica, déficit de inversiones durante años, grandes baches en los insumos y materias para producir en parte porque las demandas ya aprobadas en su presupuesto demoran varios meses en concretarse, lo demandado el ano anterior lo comienzan a recibir en el segundo semestre, con esta dinámica no se puede ser eficiente.
Compañeros, nuestra ingenuidad es alarmante y las cosas que escribimos, parecen de otro mundo. Empresas que no han entrado en el perfeccionamiento porque "la contabilidad no es confiable". Eso no ocurre en ninguna parte del mundo. Una empresa donde la contabilidad no sea confiable, simplemente NO EXISTE!!!!!! Es una burla al país, a la gente, decir que una empresa es un desastre de desorganización y descontrol. Eso tiene un solo nombre: ROBO!!!!! ¿Cómo es posible que todavía se admitan barbaridades como esas? ¿Cómo es posible que se mantengan empresas que solo dan pérdidas? Este país no aguanta más eso. No hay economía que sostenga una situación así. Ya no se trata de perfeccionar, se trata de poner a funcionar empresas que nunca funcionarion como debían; ni funcionan por lo que dice este artículo.
Se ha visto que el Sistema de Perfeccionamiento Empresarial bien aplicado puede ser una vía para lograr la eficiencia de las empresas del país. Pero, siempre hay un pero, debería dársele mayor poder de administración de los ingresos en divisa, pues es de todos conocidos que la mayoría de los insumos que necesitan son vendidos en el mercado en divisas, tanto externo como interno. Claro que estos gastos tendrían que tener una justificación bien fundamentada y que no sería gastar por gastar. Por ejemplo, mejorar el equipamiento tecnológico de una empresa podría ser un gasto inicial alto pero que se traducirá a la larga en un aumento de la productividad. Toda empresa requiere un constante mejoramiento tecnológico, acorde con lo que sucede en el resto del mundo, siempre que sea posible, porque nuestro principal objetivo debe ser ser competitivos, interna y externamente. Otro asunto que siempre me ha causado dudas con respecto al Perfeccionamiento es sobre el asunto de que el Plan de Producción de un año debe necesariamente crecer con respecto al del año anterior. Sin embargo, si la producción de la Empresa depende del Plan de Inversiones del país está, o debería estar, claro que si dicho plan de inversiones no contempla un crecimiento, el plan de producción de la empresa no puede crecer. Esto genera problemas a la hora de crear el Plan de Producción e indefiniciones sobre los valores reales que se pudieran llegar a cumplir, afectando al final la economía de la Empresa y de los trabajadores.
Es muy atinado lo que se plantea en esta entrevista. Sin embargo quisiera añadir que muchas dificultades actuales del funcionamiento del sistema empresarial del país tienen que ver con la doble circulación monetaria y la sobrevaloración del CUC. Esta es la base de todos los cálculos en las relaciones monetario mercantiles y cualquier indicador puede sufrir distorsiones pues la medida de valor está falseada. La dualidad monetaria nos ayudó a resolver la situación de los años 90. Hoy es un lastre que impide que la economía funcione bien. Volver a una sola moneda es difícil en momentos como este, pero de qué sirven cambios de formas y mecanismos hoy, si más adelante, cuando se elimine la dualidad, no compaginan con el nuevo sistema de funcionamiento del sistema monetario nacional????
Estimados periodistas, les doy las gracias por el acercamiento que nos han hecho a los lectores sobre tan apasionado y estratégico asunto. Una de las cuestiones que se discute en nuestro cotidiano accionar es sobre la inercia como debilidad de nuestro sistema económico y social. Claro está que son muchos los factores que hacen que el cubano de hoy reclame un mayor dinamismo para la vida de nuestro país y su gobierno. Entre ellos está el desarrollo personalógico fruto de la obra humanista de nuestra Revolución. El haber conocido antes de los años noventa, en pleno periodo revolucionario un nivel de vida socialista real, asequible y omnipresente. El contar con una filosofía de lucha tan formidable como es el concepto Revolución. Así como el desarrollo de las TICs con todas sus propuestas inevitablemente consumistas. Por otra parte muchas personas, de diferentes calificaciones y posiciones en nuestras estructuras sociales, saben que los sistemas que integran el Perfeccionamiento Empresarial constituyen las experiencias de avanzadas para el desarrollo corporativo del mundo en la actualidad. Es decir que contienen las herramientas de diferentes modelos para la gestión probadas en la práctica universal que no desconocen, soportan y mitigan disímiles restricciones políticas, históricas, económicas, medio ambientales, etc. Por eso que a doce años de comenzado en la vida civil la introducción del Perfeccionamiento Empresarial, muchos no concibamos lógico que toda la economía, incluso la no empresarial, no utilice estos sistemas o modelos de gestión. Pero además que no concibamos que a la dinámica de implementación de los mismos no le hayan correspondido varios procesos de mejoramientos continuos, dinamizadores de los indicadores macroeconómicos de nuestra sociedad base para el incremento de la calidad de vida del cubano. Así de estancado podemos interpretar el mejoramiento continuo de la implementación extensiva e intensiva del conjunto de sistema que constituyen el Perfeccionamiento Empresarial, que hay aspectos de nuestras necesidades sociales que no se mencionan - ni en entrevistas como las que tan oportunamente ustedes nos han brindado- y que deben desde el punto de vista dialéctico constituir los fundamentos empresariales o desde lo empresarial, para el desarrollo. Así tenemos el aspecto comunitario y su interrelación con lo corporativo. La transversalidad en el tratamiento riguroso de la perspectiva de género. La interpretación y tratamiento de la Empresa como fenómeno cultural generador de los valores organizacionales que se vertebran dialécticamente con los valores sociales. Las disfunciones de la participación real y efectiva de los trabajadores en las decisiones principales que se requieren para el desarrollo corporativo y humano. Las disfunciones de la participación real y efectiva están muy ligadas al formalismo, los esquemas, la burocracia y su principal generador el verticalismo. Por esto una oportunidad que a nuestro entender no debió escapar de esta entrevista es el no haber también aplicado el cuestionario a los dirigentes administrativos, a los dirigentes sindicales y a los trabajadores de las Empresas que están o aún no están laborando sobre estas bases. Hay sistemas del Perfeccionamiento Empresarial que son en esencia modelos de gestión capitalistas, propios de sociedades con alto grado en el uso de las relaciones mercantiles, y de descentralización en las decisiones y la planificación a nivel de entidades. Y que por tanto puede explicar tal formalismo o ambigüedades al intentar implementarse en nuestra sociedad tan verticalmente centralizada. Tales son los casos del Control Interno, de la Dirección Participativa por Objetivos y de la Dirección por Valores. Son temas que los lectores deseamos conocer para ayudar desde nuestros frentes de trabajo y combate, y que asaltan a la duda sobre todo cuando un viceministro del MEP abordado sobre los Sistemas de Información y Comunicación empresariales en asociación al “modelo económico” declarado ya en marcha dice “Espero que el modelo económico trate ese asunto y se le ponga coto”. Con todo el respeto que me merece este alto dirigente, me traslada la apreciación –que no debiera producírseme- que está muy lejos del conocimiento y el actuar sobre el acontecer de nuestras realidades en transformación.
Si a todos nos dolieran los desatres que existen hoy en nuestras Empresas, y se dieran pasos efectivos cuando hay que darlos y estubieran bien tres cosas fundamentales, presupuesto, economia y control del presupuesto...hoy no hiciera falta nada de Perfeccionamiento Empresarial...porque sencillamente a raiz del desastre que existe surge el Perfeccionamiento, cosa que no puede surgir dentro del mal, sencillamente todas las Empresas tienen un Sistema de Gestión si no no funcionaran, por lo que controlando bien sin mucho burocratismo no hace falta nada de Perfeccionamiento...todo esto en poner más indirectos donde no hacen falta...
SALUDOS COMPAÑEROS !!! ME ALEGRO SINCERAMENTE QUE EXISTA DEBATE Y REFLEXION, SOBRE UN TEMA TAN APASIONANTE. ...SOLO EL PERFECCIONAMIENTO EMPRESARIAL ES LA VIA PARA OPTIMIZAR LA EFICIENCIA EN LA GESTION ECONOMICA EN GENERAL?... ESTA REFLEXION DEL COMPAÑERO "DAVO" ES LA PIEDRA ANGULAR DE LA ENCRUZIJADA DE TODAS LAS REFLEXIONES ANTERIORES Y POSTERIORES DEL RESTO DE COMPAÑEROS... DESDE MI MODESTA OPINION, ES QUE NOOO...!!! EL FACTOR HUMANO "INDIVIDUAL O COLECTIVO" ES EL CONDICIONANTE DEL EXITO O FRACASO DE UN OBJETIVO O PROYECTO FINAL,INDEPENDIENTEMENTE DEL AREA QUE TRATEMOS DE DESAROLLAR.(POLITICO,ECONOMICO,SOCIAL O CULTURAL) POR SUPUESTO,QUE EL EXCESO DE BUROCRACIA ORGANIZATIVA,LA FALTA DE LIDERAZGO DE UNOS CUADROS SERIOS Y COMPROMETIDOS , JUNTO CON UNA CLASE TRABAJADORA NO INCENTIVADA Y PARTICIPES DEL PROYECTO FINAL,FISCALIZANDO EL DIA A DIA… NO SE PUEDE LLEGAR A UN BUEN PUERTO… EL TRABAJO ES LUCHA SIN CUARTEL !!! SIEMPRE SURGEN PROBLEMAS O SITUACIONES NO CONTROLADAS… ( LA AVERIA DE UNA MAQUINA,LA FALTA DE UNA MATERIA PRIMA,EL ERROR HUMANO…ETC,ETC). PERO ESTO NO TIENE QUE SER CAUSA DE DESMORALIZACION,HAY QUE SOBREPONERSE Y AFRONTAR LOS PROBLEMAS…!!! EN ESTA VIDA TODO TIENE “SOLUCION...” MENOS LA MUERTE !!! TRABAJANDO HONRADAMENTE,EN EQUIPO Y CON LOS OBJETIVOS CLAROS,SIEMPRE SE LLEGA A LA META Y LA GRATIFICACION ES SEGURA. MI PREGUNTA ES !!! ESTAMOS DISPUESTOS TODOS LOS DIAS A LUCHAR, SER AUTOCRITICOS,PELEAR POR LA MEJORA CONTINUA,SER MAS PRODUCTIVOS Y EFICIENTES…??? ESA ES LA TAREA DE UN REVOLUCIONARIO DE VERDAD Y ESO SE LLAMA REVOLUCION !!! PD:QUERIDO DEMETRIO EL "BUEN PAGO" NO ES GARANTIA DE EXITO EN LA GESTION EMPRESARIAL, PUEDE SER UN INCENTIVO EN UNA MENTE BIEN AMUEBLADA... PERO TAMBIEN PUEDE SER LA MAYOR "DROGA" QUE ENVENENE A UN INDIVIDUO O COLECTIVO. LA PLUSVALIA EN LA ECONOMIA CAPITALISTA REVIERTE DIRECTAMENTE AL CAPITAL,EL EJEMPLO MAS CLARO ES LA BANCA Y EN ESOS "BONUS" QUE COBRAN ESOS DIRECTORES GENERALISIMOS DE LOS GRANDES BANCOS MUNDIALES,QUE POR SU EGOISMO INDIVIDUAL,NOS HAN LLEVADO A LA RUINA AL RESTO, PRINCIPALMENTE A LA CLASE TRABAJADORA Y MUY EN ESPECIAL AL TERCER MUNDO !!! LA PLUSVALIA EN LA ECONOMIA SOCIALISTA,DEBE REVERTIR DIRECTAMENTE AL CAPITAL HUMANO (SOCIEDAD) CON ELLA SE SOSTIENE EL ESTADO DEL BIENESTAR Y LOS DERECHOS FUNDAMENTALES !!! ESA ES LA DIFERENCIA ENTRE EL MÉTODO PRODUCTIVO CAPITALISTA Y EL SOCIALISTA, ¿NO TE PARECE? ANIMO CUBA !!! JUNTOS PODEMOS !!!
El pasado 6 de julio, luego de publicarme mis criterios al respecto, publicaron acerca de este debate dedicado al Perfeccionamiento Empresarial, dos opiniones. No estimo que teniendo en cuenta solo lo explicado por mi, pero si muy interesantes desde el punto de vista estratégico para nuestro país. A mi entender estas dos opiniones terminan yendo a los extremos. Que no quiere decir que son extremistas. Toda obra humana es perfectible. Las entidades laborales, la sociedad y las personas, son perfectibles. Y en el caso de la dirección como ciencia también lo es. Por tanto se han producido y siguen apareciendo en el mundo de hoy “Modelos de Gestión” superiores y “negadores” de los anteriores que optimicen el uso de los recursos, por cuanto existe una ley universal, para cualquier Modo de Producción, en la sociedad que explica “el ahorro continuado de los gastos de trabajo” contenido en los productos. Y porque el desarrollo científico técnico nos ha llevado y nos continua impulsando a utilizar los logros de la ciencia y la técnica de la dirección de los recursos materiales, humanos y financieros. 1. Entonces el Perfeccionamiento Empresarial como selección de las mejores practicas universales para conducir las entidades productivas y hasta no productivas, es necesario y útil aunque tenga que perfeccionarse así mismo, incluso en materia de su velocidad de implementación. De hecho cada Modelo de Gestión que lo integra se viene perfeccionando. 2. Por otra parte, estimar que las exhortaciones políticas y que los métodos políticos, y solo los métodos políticos, pueden desarrollar las entidades económicas, las organizaciones y colectivos corporativos, (donde se generan los valores organizacionales), los colectivos laborales con intereses que se mantienen en permanente contradicción con los intereses individuales y con los intereses sociales, (donde se generan los valores sociales), es una utopía. Entonces tanto el pensamiento del párrafo 1 como del párrafo 2, pueden conducir a una sociedad anárquica, acéfala, sin sustentación en valores. Y eso es muy grave. Y en tal sentido pudiéramos distinguir la ocurrencia del siguiente fenómeno en nuestras entidades cubanas si desatendemos el perfeccionamiento Empresarial: “¿Habrán comenzado a girar entorno a la tenencia de salario y otras remuneraciones, del transporte asignado, de su combustible asignado, de sus viajes al exterior, del reconocimiento solo de sus jefes verticales y otros estímulos individuales, las decisiones y omisiones de los jefes apartándose peligrosamente estas decisiones y omisiones de los intereses sociales y colectivos?”. ¡¿Y si contáramos con un Sindicato con formalismos, no realmente beligerante y necesariamente inexcusable defensor de los intereses colectivos, no pudiéramos estar empantanando la velocidad del desarrollo de nuestra economía social?!
un saludo a los compañeros cubanos les escribo de Uruguay, tengo un familiar enfermo de elefantiasis, me enteré por sus periódicos que la salinera guantanamo produce un medicamento que es una sal con otros remedios para dicha enfermedad, necesito saber nombre del medicamento, precio y si hay algún modo de traerlo a nuestro país. Desde ya agradecida. Y un gran abrazo al pueblo cubano.
El perfeccionamiento no puede asumirse como una tarea, sino como una necesaria concepción del funcionamiento de la economía. Foto: Lisván Lescaille Durand