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Desde hoy todas las compras de Plan Combinado o paquete, así como recargas de saldo por un monto igual o superior a 100 CUP, extenderán el ciclo de vida de tu línea móvil Autor: ETECSA Publicado: 15/12/2023 | 01:49 pm
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. anunció que desde este 15 de diciembre todos los clientes de la telefonía móvil prepago, que recarguen por cualquiera de las vías establecidas un monto igual o superior a 100 CUP, se les extenderá la vigencia del ciclo de vida de la suscripción.
La nueva medida aplica además para todas las compras u obsequios, de Planes Combinados o Paquetes que reciban los clientes, por un monto igual o superior a 100 CUP.
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Planes y ofertas |
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Aplican (mayor o igual a 100CUP) |
No aplican (menor de 100CUP) |
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Paquete 1GB LTE |
Bolsa Mensajería |
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Paquete 2.5GB LTE |
Bolsa Diaria |
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Paquete 4GB + 12GB LTE |
Plan 20 SMS |
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Plan 15 MIN |
Plan 50 SMS |
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Plan 25 MIN |
Plan 90 SMS |
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Plan 40 MIN |
Plan 120 SMS |
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Plan 600MB + 800MB LTE + 15 MIN + 20 SMS |
Plan 5 MIN |
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Plan 1.5GB + 2GB LTE + 35 MIIN + 40 SMS |
Plan 10 MIN |
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Plan 3.5GB + 4.5GB LTE + 75 MIN + 80 SMS |
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Preguntas más frecuentes
A continuación las preguntas más frecuentes compartidas por ETECSA en su web sobre esta nueva medida
- ¿En qué consiste las nuevas primicias sobre el monto mínimo de recarga, a una suscripción prepago móvil?
R/ A partir del 15 diciembre del 2023, los clientes de la telefonía móvil prepago, que realicen recargas, compra de Planes Combinados y Paquetes por un monto igual o superior a 100CUP, extenderán su ciclo de vida 330 días.
- ¿Qué planes y ofertas aplican?
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Planes y ofertas |
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Aplican (mayor o igual a 100CUP) |
No aplican (menor de 100CUP) |
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Paquete 1GB LTE |
Bolsa Mensajería |
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Paquete 2.5GB LTE |
Bolsa Diaria |
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Paquete 4GB + 12GB LTE |
Plan 20 SMS |
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Plan 15 MIN |
Plan 50 SMS |
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Plan 25 MIN |
Plan 90 SMS |
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Plan 40 MIN |
Plan 120 SMS |
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Plan 600MB + 800MB LTE + 15 MIN + 20 SMS |
Plan 5 MIN |
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Plan 1.5GB + 2GB LTE + 35 MIIN + 40 SMS |
Plan 10 MIN |
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Plan 3.5GB + 4.5GB LTE + 75 MIN + 80 SMS |
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- ¿A través de que vías puedo recargar 100CUP para extender el ciclo de vida de mi línea?
R/ A través de todas las vías de recarga.
- ¿Cómo consulto saldo, después de haber realizado una recarga?
R/ A través del código USSD *222#
- ¿Se mantiene la misma vigencia de ciclo de vida?
R/ Si 330 días activo + 30 días adicionales no activo, válidos para recargar.
- ¿Cuántas recargas puedo realizar? ¿Existe límite?
R/ Usted puede efectuar múltiples recargas siempre y cuando no supere el monto máximo de saldo principal:
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No. |
Parámetro |
Límite máximo |
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1 |
Cuenta principal |
500 000 CUP |
- ¿Si compro un Pan Combinado o Paquete, y su monto sea igual o superior a 100CUP, se extiende el ciclo de vida de mi línea?
R/ Si usted compra un Plan Combinado o Paquete, y su monto sea igual o superior a 100CUP, se le extenderá el ciclo de vida de mi línea 330 días activo + 30 días adicionales no activo, válidos solo para recargar.
Puede ver aquí la información oficial
