Acuse de recibo
Los diez temas más recurrentes en las cartas recibidas en el período corresponden a asuntos muy cotidianos de la vida. Al preponderante tópico de los servicios de acueducto, le siguen en orden decreciente el grave problema de la vivienda, la telefonía fija y digital, los servicios bancarios, la electricidad, la salud pública, problemas laborales, servicios de correos y sistema judicial. En total, representan el 63 por ciento de las misivas